Política de cookies

Esta política cubre el panel de Crecela (app.crecela.com) y sus páginas públicas: estas páginas legales y las de reservas, encuestas, presupuestos e informes que nuestros clientes comparten.

1. Qué son las cookies y qué dice la ley

Una cookie es un pequeño archivo que el navegador guarda cuando visitas una web. El art. 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI) exige consentimiento para las cookies que no sean estrictamente necesarias para prestar el servicio que has pedido. Las que usamos son todas necesarias, así que no te pedimos consentimiento ni mostramos banner: te informamos aquí.

2. Cookies y almacenamiento que usa el panel

• sb-<proyecto>-auth-token (y sus fragmentos sb-<proyecto>-auth-token.0, .1…)

  Quién la pone

  Nosotros, a través del proveedor de autenticación (Supabase)

  Para qué

  Mantener tu sesión iniciada y renovarla sin que tengas que volver a entrar

  Tipo

  Técnica, necesaria

  Duración

  Mientras mantengas la sesión: se renueva mientras usas el panel y se borra al salir. Si no sales, tu navegador la guarda como mucho 400 días

• orbe-google-oauth

  Quién la pone

  Nosotros

  Para qué

  Proteger el proceso de conexión de tu Google Calendar frente a suplantaciones (guarda un valor aleatorio cifrado mientras vas a Google y vuelves)

  Tipo

  Técnica, necesaria

  Duración

  Unos minutos: solo durante la conexión; se borra al terminar

• __Host-orbe_dispositivo (antes orbe_dispositivo, que se lee como mucho hasta el 1-11-2026 y se borra)

  Quién la pone

  Nosotros

  Para qué

  Seguridad de la entrada (el prefijo __Host- impide que otro subdominio la ponga o la cambie): recuerda que este navegador ya entró bien con tu correo (o que creaste en él una contraseña nueva con el enlace de tu correo), para que el bloqueo por intentos fallidos de otras personas —las que comparten tu conexión (tu oficina, tu operador) o las que prueban contraseñas contra tu cuenta desde otros sitios— no te deje fuera. Guarda una firma, no tu correo ni tu contraseña; solo la lee nuestro servidor (no es accesible desde JavaScript)

  Tipo

  Técnica, necesaria (seguridad)

  Duración

  30 días desde tu última entrada; hasta cinco correos por navegador

Además, el panel guarda en el almacenamiento local de tu navegador (no es una cookie, no viaja a nuestro servidor):

• orbe_tema

  Para qué

  Recordar si prefieres el tema claro u oscuro

  Duración

  Hasta que la borres o cambies de navegador

No hay cookies de analítica, de publicidad, de redes sociales ni de terceros en el panel.

3. Cookies que ponen terceros cuando tú lo pides

• Al pagar o gestionar tu suscripción te llevamos a las páginas de Stripe (Checkout y portal de cliente), que ponen sus propias cookies bajo su política de cookies.
• Al conectar tu Google Calendar pasas por las páginas de Google, con sus cookies.
• Si tu organización forma parte de una agencia con dominio propio, el panel se sirve bajo ese dominio, con las mismas cookies descritas aquí.
• Si está encendido, al crear una cuenta la pantalla carga el reto anti-robots de Cloudflare (Turnstile), que comprueba el navegador para distinguir personas de programas. Según Cloudflare no usa cookies para rastrearte; es necesario para dar de alta la cuenta de forma segura y solo aparece en esa pantalla.

4. Páginas públicas

Nuestras páginas públicas (estas páginas legales y las de reservas, encuestas, presupuestos e informes compartidos) no usan cookies de analítica ni de publicidad. Si en el futuro incorporamos analítica o contenidos de terceros que las usen, te pediremos antes el consentimiento y lo explicaremos aquí.

5. Cómo gestionar las cookies

Puedes borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge…): busca «cookies» en su ayuda. Si bloqueas las de sesión, no podrás entrar en el panel.

6. Cambios

Publicaremos aquí cualquier cambio con su fecha. La fecha de esta versión figura al principio de la página.